مرحبًا بكم في متجر صحة زون الإلكتروني! نود إعلامكم بأن استخدامكم لهذا الموقع يعني موافقتكم على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

1. القبول بالشروط

باستخدامكم موقع seha-zone.com، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح السارية. في حال عدم موافقتكم على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع. ننصحكم بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.

3. التسجيل والحسابات

لإجراء عمليات الشراء على صحة زون، قد يُطلب منكم إنشاء حساب. تقع على عاتقكم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور، وأي نشاط يحدث بإستخدام حسابكم هو تحت مسؤوليتكم الشخصية. نحتفظ بالحق في إلغاء أو تعليق حساباتكم في حال انتهاككم لأي من الشروط.

4. الطلبات والدفع

– الطلبات: عند إجراء طلب عبر موقعنا، فإنكم توافقون على الشروط المتعلقة بالمنتجات والأسعار المذكورة.

– الدفع: نوفر عدة طرق دفع آمنة وموثوقة، بما في ذلك الدفع الإلكتروني. يجب تقديم معلومات دفع صحيحة ودقيقة. يحتفظ صحة زون بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات في حال وجود مشكلة في الدفع أو المعلومات المقدمة.

5. الشحن والتسليم

– التسليم: نقدم خدمات شحن داخل تركيا وخارجها حسب الشروط المتفق عليها. يعتمد وقت التسليم على موقعكم وطريقة الشحن المختارة. 

– التكاليف: ستظهر تكاليف الشحن عند إتمام عملية الطلب. قد تختلف هذه التكاليف حسب الموقع الجغرافي والوزن.

 6. سياسة الإرجاع والاستبدال

نحن في صحة زون نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة. في حال وجود أي مشكلة في المنتج، يمكنكم التواصل معنا لترتيب إرجاع أو استبدال المنتج وفقًا للشروط التالية:

– يجب تقديم طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من استلام المنتج.

– يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على موقع صحة زون، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصاميم، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. يُمنع نسخ أو استخدام أي من هذه المحتويات دون الحصول على إذن مسبق من الموقع.

8. حدود المسؤولية

– لا يتحمل موقع صحة زون أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

– جميع المنتجات تُباع “كما هي”، ولا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالجودة أو الملاءمة لغرض معين.

9. القوانين الحاكمة

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الجمهورية التركية. ويكون لمحاكم إسطنبول الولاية القضائية الحصرية في حال وجود أي نزاع قانوني يتعلق باستخدام الموقع.

10. التواصل

لأي استفسارات أو استيضاحات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:  

customer.service@seha-zone.com

—

شكرًا لكم على ثقتكم في صحة زون. نأمل أن تكون تجربتكم معنا دائمًا مميزة ومرضية.